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提供するサービス

Shaperlightを製造するPhilight Software International Pty Ltd（以下PSI）はShaperlightを安全にかつ継続的に利用できるよう、常にアプリケーションの改善及びリリースを行います。

ユーザーはメンテナンスフィーを支払う間は、常に最新のSharperlightアプリケーションを追加の費用を支払う事無く使うことができます。

Shaperlightのサポートに関連するサービス

PSIは、Sharperlightの改修及びパートナー支援を中心とした活動を行います。従って、Shaperlightの使い方などサポートに関するサービスは全てパートナーから提供されます。

パートナーから提供されるサービスの例

  • システム構築コンサルタント
  • カスタムデータモデルの作成及びサポート
  • 利用環境構築（オンプレミスやユーザークラウド）
  • 導入支援
  • ユーザー教育指導
  • パブリッシャーやスケジューラーなど、ユーザーアプリケーション部の作成及びサポート
  • 技術支援

各種サポートの有無や費用に関してはパートナーのご相談ください。