Chambers医師は、Microsoft Dynamics GPの財務システムをアップグレードしましたが、既存のレポートツールは柔軟性がなく、必要な情報を提供できませんでした。 オンサイトMicrosoft Dynamics GPのコンサルタントは、Sharperlightを提案しました。
SharperlightチームがChambers医師のITチームのために、作成することが難しい以前に判明したレポートを作成した成功したプレゼンテーションの後、ソリューションが選択されました。
Dynamics GPのコンサルタントであるSue Westlake（Sepia Solutions）と協力して、新しいレポートフレームワークが短期間で実施され、2日間で主要レポートとトレーニングが完了しました。
医師室は大きなメリットを得ました。 より正確な情報、時間とお金の節約、より積極的なスタッフとよりよいビジネス上の意思決定を行いました。
お客様について
医師室は、英国市場に独立した医学的証拠とリハビリサービスを提供しています。
1994年に設立された彼らは、2万人の医師とセラピストからなるパネルを利用して症例のアドバイスを行っています。 また、メディコ法律業界における専門的基準の推進に焦点を当てた組合である、医療報告組織協会（AMRO）の創設メンバーでもあります。
チャレンジ
同氏は、新しい金融システムであるMicrosoft Dynamics GP 10（Dynamics GP）とオーダーメイドのケースマネジメントシステムであるPhoenixの大規模な統合に着手しました。
ビジネスと全システムにわたる1つの統一データは、個々のケース番号です。 Dynamics GPとPhoenixの両方からの報告はこれを可能にするために必要でした。 しかし、財務チームがコスト対処理された請求などの重要なレポートを実行すると、Dynamics GPの報告の制限がすぐに実現しました。
ITチームはレポート作成に多くの時間と労力を費やしていましたが、依然として困難なプロセスでした。 彼らはコードを変更することを検討しましたが、代わりに第三者のアプリケーションを検索することを選択しました。
オンサイトDynamics GPのコンサルタントであるSue Westlake（Sepia Solutions）は、Sharperlightを提案してチームに示しました。 ファイナンシャル・コントローラー、サイモン・ロビンソンは、彼が見たものが好きで、Sharperlightに尋ねることにしました。
ソリューション
Chambers医師のライブデータベースを使用して、Sharperlightチームはソリューションの柔軟性と直感性を実証しました。 プレゼンテーションでは、ITチームが作成しようとしていたレポートとほぼ同じレポートを作成しました。 シモン氏が指摘しているように、「それはかなり印象的だった。
Sharperlightの機能性と使いやすさは、Chambers医師チームに勝利しました。 選択時には、ユーザーはSharperlightインストールのエンタープライズエディション（HTMLレポートを含む）を利用し、ユーザーの操作と印刷のためのExcelとWordインターフェイスが追加されました。
含まれるサービス:
- テスト環境でのインストール
- Doctor Chambersのチームのサポート終了
- 初期報告書
- Dynamics GPコンサルタントのオンサイトトレーニング
実装
Sharperlightの実装は非常に迅速かつ簡単でした。 これはテスト用に独立したPCにインストールされ、ライブサーバーにロードされました。
Sharperlightチームは、Dynamics GPのコンサルタントであるSue Westlakeと緊密に協力して仕事をしていました。1日以内に、これまでに得られなかった利益対費用グラフを作成しました。 2日以内に10件の報告が書かれ、スーは完全に訓練されました。
顧客概要: 医師室は、英国市場に独立した医学的証拠とリハビリサービスを提供しています。 彼らは、2万人の医療専門家とセラピストのパネルを利用して症例のアドバイスをしています。
業界: 医者
会社規模: 年間売上高1,800万ポンドを超え、従業員数は100名を超えています。
シナリオ: Sharperlightのレポートフレームワークにより、この業界のリーダーは、複数のデータソースからの情報を簡単、迅速かつ正確にレポートし、ドリルインすることができました。 より正確な情報、時間とリソースの節約、より積極的なスタッフ、よりよいビジネス上の意思決定をもたらします。
ビジネス状況: Chambers医師は、Microsoft Dynamics GPの金融システムをアップグレードしました。 しかし、彼らは、既存のレポートツールが、ダイナミクスGPと個別の症例管理システム、フェニックスの両方から必要な情報を提供するのに十分柔軟でないことを発見しました。
ソリューション概要: Excel、Word、HTMLのプレゼンテーションレイヤーを備えたSharperLightのエンタープライズ版。
ビジネスへの価値
- ビジネスを変革する – 必要なデータにアクセスするために「ボタンを押して行く」。
- システムライセンスの最適化による大幅なコスト削減
- 監査人に必要とされるデータをスライスしてダイスする機能によって提供されるコンプライアンスサポート。
- インスタント情報アクセスによるフロントラインスタッフの積極的な対応。
- 瞬時にデータを表示できるため、情報に基づいたビジネス上の意思決定が向上します。
結果
シモン氏が説明するようにSharperlightの利点はすぐに明らかでした。「これは非常に優れた製品であり、当社のビジネスに大きな影響を与えました。 それはとても速いので、私たちが行うことの多くが本当に変わってきました。 あなたはSharperlightでレポートを書いて、ボタンを押すだけで、離れて行くことができます。
また、Sharperlightは大幅なコスト削減に貢献しています。シモン氏は次のように述べています。「明確なコスト削減があります。 Sharperlightの固定ライセンス数と年間料金のために、適切なユーザーと適切なシステムを調整する余裕があります。 その結果、Sharperlightのユーザー数を最初の2人から15人に増やしました。
スー・ウェストレイク氏は、Sharperlightの柔軟性は、Chambers医師がコンプライアンスを遂行するのにも役立っていると述べています。「監査役は最近来て、すべての可能な順列ですべてのレポートを求めていました。 Sharperlightを使用すると、必要なときにデータをスライスしてサイコロにすることができ、数分で情報を得ることができました。 彼らは非常に感銘を受けました。
それだけでなく、SharperlightはChambers医師の最前線のスタッフがより積極的に情報管理された意思決定を行うための管理を可能にしました。
「私たちのカスタマーサービスチームは、常に内部的に情報を検索したり、重複した作業をするよりも、質問に答えたり、積極的で効率的に対応したりできます。 また、経営幹部はダッシュボードを介して売上、売上原価などの瞬時の見通しを得ることができ、ビジネス上の意思決定を改善することができます。